"Erleben Sie den Winter in den Alpen – Skifahren, Entspannen und Genießen"

Die Tage werden kürzer, die Berge verwandeln sich langsam in ein weißes Winterwunderland und die Vorfreude beginnt: Es ist Zeit, sich auf Ihren Winterurlaub in den Alpen zu freuen. Ob Sie zum Skifahren, Snowboarden, Wandern kommen oder einfach nur entspannen möchten – hier erleben Sie den Winter von seiner schönsten Seite.

Stellen Sie sich vor: Sie kommen in Ihrem Chalet in den Alpen an und werden von einer warmen Atmosphäre und dem Duft von frischem Kaffee empfangen. In der gemütlichen Stube treffen Sie Ihren Gastgeber oder Ihre Gastgeberin, der oder die Ihnen gerne vom Dorf, den Pisten und den schönsten Plätzen in der Umgebung erzählt. Der Ton ist sofort gesetzt: Gastfreundschaft, Ruhe und Komfort stehen hier im Mittelpunkt.

"Frühstück inklusive – ein perfekter Start in den Tag"

Jeden Morgen beginnen Sie den Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Frisch gebackene Brötchen, lokale Käsesorten und Wurstwaren, Obst, Joghurt, Kaffee und Tee – alles steht für Sie bereit. So können Sie voller Energie auf die Pisten oder in die Berge starten.

"Gemütliche Nachmittagsstimmung – Kaffee, Tee und Leckereien"

Gegen 16:00 Uhr, an sechs Tagen in der Woche, werden Sie bei Ihrer Rückkehr von der Piste mit Kaffee und Tee empfangen, begleitet von abwechslungsreichen herzhaften und süßen Leckereien. Ein idealer Moment, um sich über den Tag auszutauschen, Geschichten zu erzählen und in der behaglichen Stube zu entspannen. Die gemütlichen Nachmittagsmomente sind bei den Gästen sehr beliebt – ein wohltuender Ruhepunkt zwischen Action und Abend.

"Abendessen – lokal oder hausgemacht"

Am Abend gibt es je nach Reiseziel verschiedene Möglichkeiten (nicht im Preis inbegriffen). In vielen Dörfern können wir bis zu 8 Wochen vor Anreise einen Tisch in einem nahegelegenen Restaurant reservieren, wo Sie die lokale Küche mit österreichischen Spezialitäten und internationalen Gerichten genießen. In einigen Chalets können Sie sogar an einem von unserem Chaletteam zubereiteten Abendessen teilnehmen – ein gemütliches, familiäres Dinner in der warmen Atmosphäre des Chalets, oft mit einem wechselnden Drei-Gänge-Menü. Der ideale Moment, um die Abenteuer des Tages zu teilen und einen entspannten Abend in den Bergen zu genießen.

Nach dem Abendessen können Sie den Tag noch mit einer Tasse Kaffee, einem guten Glas Wein oder einem Spiel am Kamin ausklingen lassen.

"Mehr als nur Skifahren"

Tagsüber entdecken Sie die schönsten Skigebiete Österreichs. Perfekt präparierte Pisten, moderne Lifte und atemberaubende Ausblicke erwarten Sie. Auch Wanderer, Langläufer und Ruhesuchende kommen hier auf ihre Kosten – mit zahlreichen Wanderwegen, Loipen und Wellnessmöglichkeiten in der Nähe.

Zurück im Chalet erwartet Sie eine warme Atmosphäre, ein Lächeln des Gastgebers oder der Gastgeberin und die Ruhe, nach der Sie sich sehnen.

"Ihr Aufenthalt in einem unserer Chalets"

Ein Aufenthalt in unseren Chalets beinhaltet Komfort, Gastfreundschaft und persönliche Aufmerksamkeit – genau das, was einen Winter- oder Bergurlaub besonders macht.

"Aufenthalt und Verpflegung"

Die angegebenen Preise gelten pro Nacht und beinhalten ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Wenn Sie am Nachmittag von der Piste zurückkehren, erwartet Sie in der gemütlichen Stube eine Tasse Kaffee oder Tee, oft begleitet von einer kleinen Leckerei.

Das Abendessen ist im Übernachtungspreis nicht enthalten. Je nach Reiseziel gibt es jedoch verschiedene Möglichkeiten, köstlich zu speisen. In den meisten Dörfern können wir für Sie einen Tisch in einem nahegelegenen Restaurant reservieren, wo Sie à la carte essen können. In einigen Chalets können Sie an einem von unserem Chaletpersonal zubereiteten Abendessen teilnehmen, das meist aus einem stimmungsvollen Drei-Gänge-Menü besteht. Fragen Sie gerne nach den Möglichkeiten.

Nach dem Abendessen können Sie in der Stube noch eine Tasse Kaffee oder Tee genießen – der perfekte Abschluss eines entspannten Tages in den Bergen.

"Gastgeber/-in und Service"

Im Chalet sind ein oder zwei sorgfältig ausgewählte Châtel-Gastgeber oder -Gastgeberinnen anwesend. Sie sorgen dafür, dass während Ihres Aufenthalts alles reibungslos verläuft – vom Frühstück über die Hauswirtschaft bis zum Kaffee- und Teeservice – und stehen Ihnen gerne für Fragen zum Dorf, Skigebiet oder Aufenthalt zur Verfügung.

Das Chaletpersonal wohnt im Chalet, sodass Sie stets persönliche Aufmerksamkeit und Service genießen. An einem Tag pro Woche (meistens in der Wochenmitte) hat das Chaletpersonal nach dem Frühstück frei. An diesem Tag gibt es keinen Nachmittagskaffee und keinen Kaffee/Tee am Abend.

"Bettwäsche, Handtücher und Reinigung"

Bei Ankunft in den Wintermonaten sind die Betten für Sie bezogen und es liegen Handtücher (2 Stück pro Person) für Sie bereit. Bei einem Aufenthalt von 5 Nächten oder länger werden die Handtücher zur Hälfte des Aufenthalts gewechselt.

In den Sommermonaten können Sie Bettwäsche und Handtücher gegen eine geringe Gebühr mieten oder selbst mitbringen.

Die angegebenen Preise beinhalten die tägliche Reinigung (außer am freien Tag des Chaletpersonals), die Endreinigung sowie Gas/Wasser/Strom. Für die Apartments gilt, dass diese während des Aufenthalts nicht weiter gereinigt werden.

"Erreichbarkeit"

Ihr Aufenthalt basiert auf Selbstanreise. Sollten Sie Informationen zur Anreise mit Flugzeug, Bus oder Bahn wünschen, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne mit Beratung und Möglichkeiten weiter.

"Nicht inbegriffen"

Die Preise sind exklusive: Lunch, persönliche Ausgaben und Getränke außerhalb des Arrangements

• Reise- und Rücktrittsversicherung

• Skipässe, Skiverleih und Skikurse (falls zutreffend)

• Kurtaxe (je nach Reiseziel unterschiedlich, durchschnittlich zwischen € 2,50 und € 5,- p.P.p.T.)

Falls Sie tagsüber Ski fahren möchten und Ihre Kinder bei unserem Chaletpersonal lassen wollen, informieren Sie sich bitte, ob das von Ihnen gewünschte Chalet diese Möglichkeiten bietet. Sollten im Chalet selbst keine Betreuungsmöglichkeiten vorhanden sein, werden wir selbstverständlich für Sie nach Alternativen zur Kinderbetreuung im Ort suchen.

In vielen Fällen ist es zum Beispiel möglich, dass unser Chaletpersonal ein Auge auf Ihre Kinder hat, während Sie in einem nahegelegenen Restaurant zu Abend essen.

An einem Tag mitten in der Woche hat unser Hüttenteam seinen freien Tag. An diesem Tag wird selbstverständlich das Frühstück serviert, aber danach hat unser Hüttenteam frei. 

Es ist leider nicht möglich, die Küche des Chalets zu benutzen, da dies Privatbereich für unser Chaletpersonal ist. Es ist jedoch möglich, wenn Sie zum Beispiel den ganzen Tag im Chalet bleiben, dass wir die Kaffeemaschine, den Wasserkocher und die Mikrowelle für Sie in die Stube stellen, sodass Sie sich selbst eine Tasse Kaffee oder Tee zubereiten oder ein Fläschchen erwärmen können.

Sie wohnen im Chalet auf Basis von Übernachtung/Frühstück, das bedeutet, dass Mittag- und Abendessen nicht inbegriffen sind. Es ist auch nicht gestattet, Brötchen vom Frühstück selbst für das Mittagessen vorzubereiten. Wenn Sie dennoch ein Mittagessen wünschen, können Sie bei unserem Chaletpersonal ein Lunchpaket bestellen, das aus 2 belegten Brötchen nach Wahl, einem Stück Obst und einem Schokoriegel besteht. Selbstverständlich ist es möglich, das Lunchpaket mittags im Chalet zu verzehren.

In jedem Chalet sind 1 Kinderbett und 1 Kinderstuhl vorhanden. Wenn Sie ein Kinderbett nutzen möchten, bitten wir Sie, dies bei Ihrer Buchung anzugeben. Wir bitten Sie, eigene Decken/Bettlaken mitzubringen.

In jedem Chalet ist grundsätzlich eine Waschmaschine vorhanden, diese ist jedoch für den privaten Gebrauch unseres Chaletpersonals bestimmt. Sollte es für Sie dennoch notwendig sein, ein einzelnes Kleidungsstück zu waschen, können Sie dies jederzeit vor Ort mit dem Chaletpersonal besprechen.

Grundsätzlich sind Haustiere nicht erlaubt. Ausnahmen können bei vollständigen Chalet-Reservierungen gemacht werden. Für weitere Informationen können Sie uns gerne kontaktieren.

In all unseren Chalets ist Internet (WLAN) vorhanden. WLAN ist kostenlos!

In unseren Chalets darf nirgendwo geraucht werden. 

Grundsätzlich ist es kein Problem, bei uns einen Kurzskiurlaub zu buchen (außerhalb der Ferienwochen). Bitte beachten Sie, dass unsere Arrangements normalerweise von Sonntag bis Sonntag laufen. Es ist selbstverständlich möglich, einen kürzeren Aufenthalt zu reservieren; die An- und Abreisetage sind in der Regel Sonntag, Montag, Mittwoch und Donnerstag. Sollten Sie Interesse haben, rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail!

Es ist nicht möglich, ein Chalet ohne Frühstück zu reservieren. Es ist auch nicht erlaubt, im Chalet selbst zu kochen. 

Sie können sowohl telefonisch, per E-Mail als auch über unsere Website eine Reservierung vornehmen. Reservierungen über unsere Website werden Ihnen stets so schnell wie möglich bestätigt.

Nach Ihrer Reservierung (dies kann sowohl per E-Mail/Website als auch telefonisch erfolgen) erhalten Sie von uns Ihre Reservierungsbestätigung/Rechnung per E-Mail. Direkt nach Erhalt der Reservierungsbestätigung ist eine Anzahlung von 30% zu leisten. Der Restbetrag des Reisepreises muss spätestens 6 Wochen vor Abreise bei uns eingegangen sein. Bei Buchungen weniger als 6 Wochen vor Abreise ist der gesamte Reisepreis sofort zu zahlen.

Sie können Ihre Zahlung auf das Konto NL62 RABO 0330 2914 08 zugunsten von Châtel Reizen in Lelystad überweisen. Wir bitten Sie, bei Ihrer Zahlung die Rechnungsnummer anzugeben. Für Zahlungen aus dem Ausland können Sie folgende IBAN- und BIC-Codes verwenden:
IBAN-Nummer: NL62 RABO 0330 2914 08
BIC: RABONL2U

Grundsätzlich ist es möglich, jedem Teilnehmer oder jeder Familie eine separate Rechnung zu schicken. Sie können sich auch dafür entscheiden, dass wir eine einzige Rechnung für Ihre Gruppe erstellen, wobei jeder Einzelne die Zahlung unter Angabe der Rechnungsnummer an uns überweist. Fragen Sie uns gerne nach den Möglichkeiten.

Der Arrangementpreis ist der Preis pro Person und Woche, basierend auf 2 Personen in einem Doppelzimmer mit Dusche/WC. Kinder im Alter von 2 bis einschließlich 11 Jahren erhalten einen Kinderermäßigung aufgrund von Kindermenüs. Babys bis einschließlich 1 Jahr sind kostenlos, sofern sie in einem Zimmer mit 2 voll zahlenden Personen übernachten. Es gibt einige Reiseziele, bei denen die Chalets sowohl Zimmer mit Dusche/WC als auch Zimmer ohne Dusche/WC haben. Bei Zimmern ohne Dusche/WC finden Sie auf der Etage eine gemeinschaftliche Dusche/WC. Wenn Sie ein Zimmer ohne Dusche/WC reservieren, erhalten Sie einen Rabatt auf den Arrangementpreis, basierend auf 2 Personen in einem Doppelzimmer.

Bei der Buchung eines gesamten Chalets gehen wir von der Mindestanzahl an Personen aus (wie in unserem Angebot und auf unserer Internetseite angegeben), für die der reguläre Arrangementpreis für Erwachsene berechnet wird. Sind unter dieser Mindestanzahl Kinder (2 bis 11 Jahre), erhalten diese einen Rabatt auf das Abendessen, da sie Kindermenüs bekommen. Reisen mehr Personen mit als die Mindestanzahl, berechnen wir dafür einen Aufpreis, der je nach Chalet unterschiedlich ist. Reisen weniger Personen mit als die Mindestanzahl, zahlen Sie für die Mindestanzahl an Personen. Babys (0 bis 1 Jahr) reisen kostenlos mit (ohne Abendessen) und werden bei der Teilnehmerzahl nicht mitgezählt.

In einigen Chalets sind ein oder mehrere Einzelzimmer verfügbar. Falls das Chalet nicht über ein Einzelzimmer verfügt, ist es eventuell möglich, ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung zu reservieren. Dies ist nur außerhalb der Hochsaison und in Bezug auf maximal ein Zimmer pro Chalet pro Woche möglich. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Ungefähr 1 Woche vor Abreise erhalten Sie per E-Mail die Reiseunterlagen für Ihr Reiseziel, sofern der Reisepreis vollständig bezahlt wurde. Ihre Reiseunterlagen bestehen aus einem Informationsschreiben mit den neuesten Angaben zu Ihrem Reiseziel.

Ihr Aufenthalt beginnt ab 16:00 Uhr nachmittags (bis ca. 22:00 Uhr ist jemand für den Check-in anwesend). Zwischen 10:00 Uhr und 16:00 Uhr ist unser Chaletpersonal damit beschäftigt, das Chalet für Sie als neuen Gast wieder sauber und frisch zu machen. Wir bitten Sie daher höflich, aber dringend, nicht früher anzureisen. Sollten Sie am Anreisetag bereits Ski fahren wollen, können Sie vorab telefonisch/per WhatsApp/per SMS Kontakt mit dem Chaletpersonal aufnehmen und nach den Möglichkeiten fragen, Ihr Gepäck schon früher im Chalet abzustellen und sich dort umzuziehen.

Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr zu verlassen. Für alle (Bus-)Reisenden besteht die Möglichkeit, das gepackte Gepäck bis zur Abreise am späten Nachmittag im Chalet zu lassen, sodass Sie einen zusätzlichen Tag auf der Piste verbringen können. Bitte beachten Sie, dass Umziehen/Duschen im Chalet leider nicht möglich ist, da die neuen Gäste dann bereits angekommen sind.

Informationen über die Miete von Material, Unterricht und Skipässen sowie über eventuell geltende Ermäßigungen erhalten Sie in der letzten Informationsmail und/oder vor Ort bei Ihrer Ankunft von Ihrem Chaletpersonal. Sollten Sie im Voraus Informationen über Skipässe, Skiverleih oder Skikurse wünschen, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.